觸控一體機自助終端設備觸點(diǎn)異常的解決辦法
2021-10-07 00:00:13
中視智能商顯科技
183
觸控一體機經(jīng)常被應用在便民服務(wù)領(lǐng)域當中，作為便民終端來(lái)進(jìn)行使用，但是很多人發(fā)現其觸控反應慢，觸控不靈敏的現象，遇到這種故障應該怎么解決那？跟隨廠(chǎng)家深圳中視智能一起來(lái)看看：
1、檢查換能器的使用狀況
檢查便民自助終端設備的觸控屏玻璃四周的換能器，看看是否是在運輸的過(guò)程當中受到了顛簸導致外殼被卡住或者是出現了損壞的現象，如果是機殼被卡住了，只需要對其進(jìn)行調整就行，如果換能器出現了損壞，那就需要重新更換玻璃了；
2、檢查觸控屏玻璃的清潔
觸控自助終端設備發(fā)生反應異常，極有可能是因為觸控屏玻璃因為一些其他原因導致有其他物質(zhì)接觸到所導致的，因為這些物質(zhì)在上面就相當于是手指一直按在上面的，因此對于實(shí)際的人手觸控以及沒(méi)法在進(jìn)行確認與聚焦，這時(shí)候只需要對觸控屏的玻璃進(jìn)行清潔保養就行了；
3、檢查USB接口的更換情況
假設更換了，就cha回原接口或者重新安裝一下觸控屏的驅動(dòng)程序，需要注意的是在觸控屏的驅動(dòng)程序安裝完畢之后，系統會(huì )自動(dòng)的進(jìn)入到校正界面，這個(gè)時(shí)候就需要使用手指對觸控屏進(jìn)行重新校準了；
通常情況下按照上面的方法進(jìn)行處理基本上就能夠解決觸控自助終端設備觸控異常的問(wèn)題，但是如果按照上面的方法排查過(guò)后還是沒(méi)有得到解決的話(huà)，可以聯(lián)系廠(chǎng)家，讓其提供遠程或者上門(mén)協(xié)助的方式處理故障；